Wiadomość o śmierci bliskiej osoby w szpitalu często przychodzi w chwili, na którą trudno się przygotować. Rodzina nie musi jednak od razu znać wszystkich procedur ani podejmować każdej decyzji. Szpital potwierdza zgon, wystawia kartę zgonu i zabezpiecza ciało. Bliscy odbierają potrzebne dokumenty, wybierają zakład pogrzebowy i zgłaszają śmierć w Urzędzie Stanu Cywilnego.
Informacja o śmierci pacjenta
W razie śmierci pacjenta szpital powinien niezwłocznie zawiadomić osobę lub instytucję wskazaną przez niego wcześniej. Gdy pacjent miał przedstawiciela ustawowego, informację otrzymuje również ta osoba.
Podczas rozmowy z personelem można zapytać o miejsce i godzinę zgonu, możliwość pożegnania oraz sposób odbioru rzeczy osobistych. Zasady mogą różnić się zależnie od organizacji danego szpitala, dlatego dobrze ustalić:
- gdzie należy zgłosić się po dokumenty,
- w jakich godzinach pracuje prosektorium,
- czy rodzina musi potwierdzić tożsamość osoby zmarłej,
- gdzie można odebrać jej rzeczy osobiste.
Nie trzeba w tym momencie ustalać terminu pogrzebu. Najpierw można zebrać informacje i skontaktować się z bliskimi.
Kto wystawia kartę zgonu w szpitalu?
Rodzina nie musi wzywać lekarza z zewnątrz. Kartę zgonu wystawia lekarz, który stwierdził śmierć pacjenta w szpitalu. Dokument może otrzymać między innymi współmałżonek, członek najbliższej rodziny albo upoważniony pełnomocnik.
Warto zapytać personel, w którym miejscu i o jakiej porze można odebrać kartę. Może zajmować się tym oddział, sekretariat, dział statystyki medycznej lub inna komórka wskazana przez szpital.
Karta zgonu potwierdza śmierć i pozwala przejść do kolejnych formalności. Nie jest tym samym co akt zgonu, który sporządza Urząd Stanu Cywilnego.
Co dzieje się z ciałem po śmierci w szpitalu?
Szpital odpowiada za umycie i okrycie ciała z zachowaniem godności należnej osobie zmarłej. Następnie przewozi je do szpitalnej chłodni lub współpracującego prosektorium. Czynności te nie obejmują pełnego przygotowania do pogrzebu, takiego jak ubranie, kosmetyka pośmiertna czy ułożenie w trumnie. Tym zajmuje się później wybrany zakład pogrzebowy.
Przepisy przewidują przechowywanie ciała w szpitalnej chłodni do 72 godzin. W uzasadnionych sytuacjach okres ten może być dłuższy, na przykład gdy rodzina nie może wcześniej zorganizować odbioru albo trwa postępowanie prowadzone przez prokuraturę. Po przekroczeniu 72 godzin szpital może naliczyć opłatę zgodnie ze swoim regulaminem.
Kiedy skontaktować się z zakładem pogrzebowym?
Do zakładu pogrzebowego można zadzwonić po otrzymaniu informacji o śmierci. Nie trzeba czekać na osobisty odbiór wszystkich dokumentów, aby uzyskać pierwsze wskazówki i ustalić dalsze działania.
Podczas rozmowy należy podać nazwę szpitala, dane osoby zmarłej oraz informację, czy karta zgonu jest już gotowa. Pracownik wyjaśni, jakie upoważnienie będzie potrzebne do odbioru ciała i które formalności może załatwić w imieniu rodziny.
Rodzina samodzielnie wybiera firmę, której powierzy organizację pogrzebu. Nie musi korzystać z zakładu wskazanego przez szpital ani znajdującego się przy prosektorium.
Zakład Pogrzebowy Chryzantema przyjmuje zgłoszenia przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Pomagamy rodzinom z Raciborza i okolic w kontakcie ze szpitalem, transporcie osoby zmarłej i przygotowaniu potrzebnych dokumentów.
Czy sekcja zwłok może opóźnić odbiór?
W niektórych przypadkach lekarz może zdecydować o przeprowadzeniu sekcji zwłok. Dotyczy to między innymi sytuacji, w których trzeba dokładniej ustalić przyczynę śmierci. Sekcję może także zarządzić prokurator, jeżeli okoliczności zgonu wymagają wyjaśnienia.
Do czasu zakończenia badania i wydania odpowiedniej zgody zakład pogrzebowy nie może odebrać ciała. Rodzina może jednak wcześniej wybrać firmę pogrzebową oraz rozpocząć omawianie ceremonii. Z ustaleniem ostatecznej daty pochówku najlepiej poczekać na informację ze szpitala.
Jak zgłosić zgon w Urzędzie Stanu Cywilnego?
Śmierć należy zgłosić w Urzędzie Stanu Cywilnego właściwym dla miejsca, w którym znajduje się szpital. Nie decyduje o tym adres zamieszkania osoby zmarłej ani miejscowość planowanego pochówku.
Do USC trzeba zabrać:
- kartę zgonu,
- dowód osobisty osoby zmarłej,
- dokument tożsamości osoby zgłaszającej.
Na zgłoszenie są 3 dni od wystawienia karty zgonu. Gdy śmierć nastąpiła wskutek choroby zakaźnej, termin wynosi 24 godziny od zgonu. Urząd sporządza akt zgonu i wydaje jeden bezpłatny odpis skrócony.
Formalności w USC może załatwić członek rodziny, a także pełnomocnik. Po udzieleniu upoważnienia część spraw może przejąć zakład pogrzebowy.
Pierwsze ustalenia dotyczące ceremonii
Po załatwieniu dokumentów można omówić formę pochówku, termin uroczystości oraz cmentarz. Na tym etapie rodzina decyduje również, czy wybiera pogrzeb tradycyjny, czy kremację oraz czy ceremonia będzie miała charakter religijny, czy świecki.
Nie trzeba podejmować wszystkich decyzji podczas jednej rozmowy. Pracownik zakładu pogrzebowego powinien wskazać sprawy wymagające wcześniejszych ustaleń i pozostawić bliskim czas na wybór trumny lub urny, oprawy kwiatowej, muzyki oraz sposobu pożegnania.
Wsparcie po otrzymaniu wiadomości ze szpitala
Po śmierci bliskiej osoby w szpitalu rodzina może powierzyć zakładowi pogrzebowemu kontakt z prosektorium, odbiór ciała i znaczną część spraw urzędowych. Pozwala to ograniczyć liczbę wizyt i rozmów, które trzeba przeprowadzić w pierwszych dniach po stracie.
Zakład Pogrzebowy Chryzantema spokojnie wyjaśnia kolejne działania i dostosowuje zakres pomocy do potrzeb rodziny. Zgłoszenia przyjmujemy całodobowo pod numerem telefonu +48 664 744 661.
Najczęściej zadawane pytania
Czy rodzina musi odebrać ciało ze szpitala osobiście?
Nie. Odbiorem i transportem zajmuje się wybrany zakład pogrzebowy po otrzymaniu upoważnienia oraz dokumentów wymaganych przez szpital.
Czy ciało można odebrać w dniu śmierci?
Zależy to od procedur szpitala, godzin pracy prosektorium oraz tego, czy konieczna jest sekcja zwłok. Termin odbioru ustala zakład pogrzebowy bezpośrednio z placówką.
Czy zakład pogrzebowy może odebrać kartę zgonu?
Może to zrobić pełnomocnik upoważniony przez członka rodziny. Zakres potrzebnego upoważnienia najlepiej ustalić ze szpitalem i wybraną firmą pogrzebową.